QRコード決済 金額の入力を間違った時の対処法

PayPay残高で支払う場合、2種類の支払い方法があります。

 

お店がバーコードを読み取る ・ホーム画面の支払うを選択
・画面を店員に見せ、バーコードを読み取ってもらう
・決済完了
お店のQRコードを読み取る ・ホーム画面のスキャンを選択
・お店のQRコードを読み取る
・支払う金額を入力
・画面を店員に見せ支払う
・決済完了

 

2種類の流れは以上のとおりです。

 

ここで、問題なのが「お店のQRコードを読み取る」の場合で、金額を間違えて支払ってしまった時にどうすればいいのか?ということを本記事で解説します。

「支払う」ボタンをタップする前なら自分で修正可能

「支払う」ボタンをタップする前なら

 

  1. 数字を消す
  2. 正しい金額を入力し直す

これでOKです。問題は、金額を間違えて「支払う」ボタンをタップしてしまった時です。

金額を間違えて「支払う」ボタンをタップしてしまった時は?

金額を間違えて「支払う」ボタンをタップしてしまった時は以下の流れで対処します。

 

  1. 店員に金額を間違えたことを伝える
  2. 決済自体を取り消してもらい再度支払い操作をする

一度間違えて、支払いボタンを押してしまうと、自分では修正できないので店側での対応となります。

 

  • 「支払う」ボタンを押す前・・・自分で金額の修正をする
  • 「支払う」ボタンを押した後・・・店側に対応してもらう

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